常州市昊升电机股份有限公司 供应商行为准则

常州市昊升电机股份有限公司

供应商行为准则

一、总则

我们深知供应商伙伴对于我们业务发展的重要性。为了建立长期稳定、公平公正、互利共赢的合作关系，确保所采购的产品和服务符合高质量标准，特制定本供应商行为准则。本准则适用于与我们有合作关系的所有供应商，无论是直接提供产品的制造商，还是提供各类服务的供应商。我们期望供应商能够严格遵守本准则，共同维护良好的商业秩序和合作环境。

二、产品与服务质量

1、 符合标准

供应商提供的产品和服务应当符合国家相关法律法规、行业标准以及我们明确提出的质量要求。这包括但不限于产品的性能、规格、安全性、环保性等方面。例如，生产食品的供应商，其产品必须符合食品安全国家标准，不能含有任何有害的添加剂或污染物。

2、 质量控制

建立完善的质量管理体系，对原材料采购、生产加工、成品检验等各个环节进行严格把控。要有相应的质量检测设备和专业的检测人员，确保每一件产品在进入我们的采购环节之前都经过了充分的检验，符合质量标准。比如，电子产品供应商应具备先进的电子元件检测设备，对每一个零部件进行性能测试，避免不良品流入市场。

3、 持续改进

积极关注行业内的新技术、新趋势，不断改进产品和服务质量。鼓励供应商投入研发资源，提升产品的性能和竞争力。例如，随着消费者对智能家电需求的增加，家电供应商应及时研发更智能、更节能的产品，以满足市场变化和我们的采购需求。

三、价格与成本

1、 公平定价

价格应当公平合理，基于市场行情、成本结构等因素制定。不得进行不正当的价格竞争，如恶意低价倾销等行为。供应商应向我们提供透明的价格构成信息，包括原材料成本、生产成本、运输成本等，以便我们进行合理的成本分析和价格评估。

2、 成本效益

在保证产品和服务质量的前提下，合理控制成本，提高成本效益。通过优化生产流程、提高生产效率、降低运营成本等方式，为我们提供具有竞争力的价格。例如，采用先进的生产工艺，减少原材料浪费，从而降低产品的单位成本，使双方都能在合作中受益。

3、 价格调整

如果因原材料价格波动、市场供需变化等原因需要调整价格，供应商应提前7天书面通知我们，并说明价格调整的原因和幅度。我们将根据具体情况进行评估和协商，确保价格调整的合理性和双方的利益平衡。

四、交货与交付

1、 按时交货

严格按照合同约定的交货时间和地点交付产品和服务。建立有效的生产计划和物流配送体系，确保能够准时发货。对于因不可抗力等特殊原因可能导致交货延迟的情况，应提前通知我们，并提供预计的交货时间。例如，因自然灾害影响了物流运输，供应商应及时告知我们，并与我们协商解决方案，尽量减少对我们业务的影响。

2、 交付数量准确

交付的产品数量应与合同约定一致，误差率控制在合同要求范围内。随货提供准确的送货清单，注明产品名称、规格、数量、批次等信息。在交货时，应允许我们进行数量核对和检验，确保交付数量准确无误。

3、 包装与标识

产品包装应符合运输和储存要求，能够有效保护产品在运输过程中不受损坏。包装上应清晰标注产品的名称、规格、型号、生产日期、保质期、使用说明、警示标识等必要信息。对于有特殊储存条件要求的产品，应在包装上明确注明。例如，化学品的包装应符合相关安全标准，标注危险化学品的警示标识和安全注意事项。

五、知识产权保护

1、 合法拥有

供应商保证所提供的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。供应商应确保自身对所提供的技术、设计、品牌等拥有合法的权利，不会因知识产权问题给我们带来法律风险。

2、 尊重他人

在合作过程中，尊重我们以及其他合作伙伴的知识产权。不得擅自使用我们提供的技术资料、设计方案等用于其他项目或业务。如果供应商在产品或服务中使用了第三方的知识产权，应确保已获得合法授权，并向我们提供相关的授权证明文件。

3、 保密义务

对于在合作过程中知悉的我们的知识产权信息，如技术秘密、商业秘密等，承担严格的保密义务。未经我们书面同意，不得向任何第三方披露或使用。例如，供应商不得将我们的产品设计图纸泄露给竞争对手，也不得利用我们的技术秘密开发类似产品与我们竞争。

六、环境保护与社会责任

1、 环保要求

遵守国家环保法律法规，在生产经营过程中采取有效的环保措施，减少对环境的污染。例如，采用环保型原材料，优化生产工艺，降低废气、废水、废渣的排放。对于生产过程中产生的废弃物，应按照环保要求进行妥善处理，不得随意丢弃或排放。

2、 劳动法规

严格遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。提供安全、健康的工作环境，合理安排工作时间，不得强迫员工加班加点。按照国家规定支付员工工资、福利和社会保险等费用。例如，确保员工每周至少有4天的休息时间，加班应按照法律规定支付加班费。

3、 公平交易

在与供应商、分包商等合作过程中，遵循公平、公正、公开的原则，不得进行不正当的商业交易行为。不得向我们的员工或相关人员行贿、提供回扣或其他不正当利益，以获取合作机会或商业利益。维护良好的商业道德和市场秩序。

七、合规经营

1、 法律法规

全面遵守国家法律法规以及地方相关政策规定，包括但不限于税收法规、贸易法规、行业监管要求等。确保自身的经营活动合法合规，不得从事任何违法违规的商业行为。例如，按时足额缴纳税款，遵守进出口贸易的相关规定，不参与任何形式的走私、逃税等违法行为。

2、 内部管理

建立健全内部管理制度，包括财务管理制度、人事管理制度、生产管理制度等。加强内部审计和监督，确保各项制度的有效执行。定期对员工进行法律法规培训，提高员工的法律意识和合规意识。

3、 配合检查

积极配合我们以及相关监管部门的检查、审计等工作。如实提供所需的文件、资料和信息，不得隐瞒或虚报。对于检查中发现的问题，应及时整改，并将整改情况反馈给我们。

八、沟通与合作

1、 及时沟通

建立畅通的沟通渠道，与我们保持密切的联系。对于合作过程中出现的问题、需求变更、意见建议等，应及时通知我们。确保信息传递的及时性和准确性，避免因沟通不畅导致合作出现延误或误解。例如，每周至少安排一次与我们的业务对接会议，汇报工作进展，讨论解决问题。

2、 合作态度

秉持积极合作的态度，共同解决合作过程中遇到的困难和问题。尊重我们的意见和需求，根据我们的反馈及时调整产品和服务。与我们建立长期稳定的合作伙伴关系，共同探索合作机会，实现互利共赢的发展目标。

3、 信息共享

愿意与我们分享行业动态、市场信息、新技术应用等方面的知识和经验。通过信息共享，促进双方在业务上的共同成长和进步。例如，定期向我们提供行业研究报告，分享最新的市场趋势和竞争对手动态，为我们的决策提供参考依据。

九、监督与评估

1、 定期评估

我们将定期对供应商的表现进行评估，评估内容包括产品质量、交货期、价格、服务水平、合规经营等方面。根据评估结果，对表现优秀的供应商给予奖励和更多的合作机会，对表现不佳的供应商提出改进意见，并视情况采取警告、减少订单量、终止合作等措施。

2、 投诉处理

建立有效的投诉处理机制，对于我们或客户提出的关于供应商产品和服务的投诉，应及时响应并进行调查处理。在规定的时间内给出处理结果，并采取措施防止类似问题再次发生。例如，对于客户投诉产品质量问题，供应商应在接到投诉后的3个工作日内进行调查，并向我们反馈调查结果和整改措施。

3、 持续改进

鼓励供应商根据评估结果和我们的反馈意见，制定持续改进计划。不断优化自身的管理和运营，提高产品和服务质量，以更好地满足我们的需求和市场的要求。我们将与供应商共同探讨改进方案，提供必要的支持和帮助，促进供应商不断提升自身实力。

十、附则

1、 准则修订

我们有权根据国家法律法规的变化、市场环境的变化以及合作过程中出现的问题，对本供应商行为准则进行修订。修订后的准则将及时通知供应商，供应商应按照修订后的准则执行。

2、 违约责任

如果供应商违反本准则的任何条款，我们有权采取相应的措施，包括但不限于要求供应商限期整改、扣除货款、减少订单量、暂停合作直至终止合作等。供应商应承担因违约行为给我们造成的一切损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、法律费用等。

3、 解释权

本供应商行为准则的解释权归我们所有。对于准则中的条款如有任何疑问或争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院进行裁决。

我们相信，通过共同遵守本供应商行为准则，我们能够建立起更加紧密、更加优质的合作关系，共同开创更加美好的未来。希望各位供应商伙伴能够认真对待本准则，积极履行各项义务，与我们携手共进，实现共同发展。